摘要

电子商务深刻影响着经济社会的发展,本文采取因子分析与聚类分析的方法,对2014年全国31省电子商务发展水平进行实证研究,横向比较浙江省电子商务发展现状,进而对168家浙江省电子商务企业展开问卷调查,探寻电子商务发展优势与劣势。研究发现:浙江省近年来对电子商务的发展十分重视,居民收入消费水平、电子商务设施建设、电子商务交易市场升级均得到了长足均衡的发展。浙江省电子商务发展具有政策发展环境优良,网络信息基础环境优越,行业带动性强,认证体系、信用体系、在线支付建设完善的优势。而浙江省电子商务发展则需在行业管理、专业人才培养、品牌培育、物流配套等方面进行改进。最后,在研究的基础上,提出现阶段浙江省电子商务发展改进的对策建议。