摘要

在当今社会,互联网的高速发展逐步改变了人类社会各个领域的生活方式。网上购物也成为了人们生活中重要的一个组成,研究网上购物的营销方式成为了营销研究者今后工作的重中之重。本文从实际的问卷调查出发,结合国内外当前的研究现状,对网上零售行业消费者的行为,包括消费者购买动机、购买行为的影响因素进行分析,提出了网上商城今后的营销对策。