科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
铁路运输服务标准体系构建是标准管理工作的重要内容,与运输安全和铁路服务质量密切相关。为保障铁路运输安全和高效运营、提升铁路监管质量效果、推动铁路高质量发展,运用系统工程理论和方法,分析铁路运输服务标准体系内涵,建立包括“层级、执行、专业、技术作业、适用线路”的5维分析模型。在此基础上,分析铁路运输服务标准内涵,提出铁路运输服务标准体系总体结构建议,为构建并持续动态完善铁路运输标准体系提供参考。
-
单位中国铁道科学研究院集团有限公司
