如何在公共危机事件中进行恰当的政府形象管理,在当下是一个值得研究的重要课题。本文从公共危机事件中政府形象的话语考察出发,探讨政府与媒体、公众的对话误区,分析公共危机事件中政府形象的传播原则,进而提出政府形象塑型传播和矫型传播的策略。