医患沟通不良在医疗纠纷中的影响案例分析

作者：徐僖; 车丹丹; 钱翠玉; 张素娟; 许武^*

来源：现代医药卫生, 2021, 37(04): 714-716.

DOI：10.3969/j.issn.1009-5519.2021.04.056

• 医患关系
• 沟通不良
• 医疗纠纷
• 案例报告

医患沟通是医患双方为了治疗患者的疾病,在诊治疾病过程中进行的一种交流。良好的医患沟通可以为诊治过程的顺利进行提供保障,而不良的医患沟通可导致医疗纠纷的发生。医务人员应多学习医学心理学等知识,利用沟通技巧,掌握最新前沿医学信息,取得患方的理解并达成治疗共识,从而有效促进医患沟通,减少医疗纠纷的发生。

• 单位
  神经内科; 九江学院附属医院; 深圳市第三人民医院; 深圳市第二人民医院