摘要

目的分析人性化管理在门诊护理管理中的应用效果。方法以2017年1月~2019年1月我院收治的患者为研究目标,共240例,以抽签形式分为研究组与对照组各120例。对照组实施传统护理,研究组在传统护理方法下实施人性化管理,比较两组患者护理效果;患者抑郁以及焦虑评分。结果研究组患者紧张评分、焦躁分数低于对照组,存在明显差异(P<0.05)。结论人性化护理在门诊护理管理中应用效果显著,具有较强的应用价值。