做项目计划别忽略这三点

作者：萨拉·布加齐亚; 尉艳娟

来源：项目管理评论, 2021, (03): 94-95.

古人云:"凡事预则立,不预则废。"英文中也有类似的说法,比如"Failing to plan is planning to fail"(没有计划就是计划着失败)。项目计划是项目管理的重要组成部分,本文指出了项目经理做项目计划时要谨记的三点:帕金森定律(Parkinson’s Law)、学生综合征(Student Syndrome)和墨菲定律(Murphy’s Law)。帕金森定律指出,即使一项任务实际上可以在较短的时间内完成,但该任务的预估时间很可能会被全部使用。人们会找到一些有用但不一定必要的事情去做,来填满分配给一项任务的全部时间。因此,在做项目计划时,要压缩单个任务的预估时间,鼓励团队成员发挥创造力在较短的目标时间内完成任务。学生综合征是指项目团队成员把工作推到最后一刻,在任务开始时以更慢、更放松的节奏工作,类似于学生们把备考工作一直推到考试前最后一天。要完全消除学生综合征不太可能,但项目经理可以利用一些技巧来控制它,例如为任务分配较短的时间估计,在时间上预留余地;设立完成特定任务的里程碑,并定期对照这些里程碑来监控进度;创建更短、更易于管理的任务。墨菲定律指出,会出错的事情总会出错。这意味着项目管理中我们可以抱着最好的希望,但要做最坏的打算。我们要着眼长远,提前计划,使风险管理成为日常项目管理的一部分。