摘要
当前,医院图书馆借助信息化技术搭建微信服务平台为读者提供信息服务,但是由于经验尚浅,导致医院图书馆的微信服务平台仍旧存在很多不足,难以发挥其实际效用。基于此,可借助多样化的管理工具重新构建微信服务平台,弥补平台存在的缺陷。在搭建医院图书馆微信服务平台的过程中,工作人员可以利用甘特图、鱼骨图及趋势图等管理工具针对平台短板制订弥补方案,创新医院图书馆的微信服务模式。值得注意的是,在搭建微信服务平台的各个阶段,工作人员需灵活运用不同的管理工具,使搭建过程井然有序;还要提前制订计划并定期对计划的执行状况进行审查,以便及时发现问题并制订解决方案。
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单位湛江市第二人民医院