电子商务由于其高增长性倍受企业的青睐和关注,在为企业带来良好经济效益的同时,也向企业提出了如何有效控制成本的命题。结合国内外电子商务成本控制研究,阐述了电子商务企业五种交易模式,以B2C网络零售市场份额最高的天猫商城为例,具体分析了天猫商城的成本构成,并对天猫商城第三方物流提出改进意见。