摘要

目的探讨同事支持系统在减轻重症监护室(ICU)中年护师工作压力及对提高护理质量的作用。方法选取该院2013年9月~2016年12月在岗的ICU中年护师51名。比较实施同事支持系统前后的工作压力来源(护理专业及工作方面的问题、管理以及人际关系方面的问题、工作量以及时间分配问题、工作环境方面的问题、患者管理方面的问题、阳性项目数)、SCL-90量表各个因子(敌对性、偏执、恐怖、躯体化、人际关系敏感、焦虑、抑郁、精神病性、阳性项目数)及工作满意度等参数指标。结果实施同事支持系统前后ICU中年护师在工作环境方面的问题比较无统计学意义, 护理专业及工作方面的问题、管理以及人际关系方面的问题、工作量以及时间分配问题、患者管理方面的问题、阳性项目数方面比较, 差异均有统计学意义(均P<0.05);实施同事支持系统前后ICU中年护师在人际关系敏感、精神病性方面比较无统计学意义, 其他方面比较, 差异有统计学意义(P<0.05);实施同事支持系统后ICU中年护师工作满意度显著高于实施同事支持系统前, 差异有统计学意义(P<0.05)。结论同事支持系统在减轻ICU中年护师工作压力中的应用价值比较高, 同时能够显著提高护理质量。

  • 单位
    聊城市第三人民医院