摘要

目的运用质量管理工具改善产科重症病区新生儿的腕带脱落情况。方法在妇产科重症病区(MICU)成立PDCA改善小组,采取现况调查,原因分析,制定对策并实施的方法,比较活动开展前后MICU新生儿腕带脱落的发生率。结果开展改善活动后,MICU新生儿腕带脱落率由原来的38.14%降低至12.7%,下降了25.44%。结论开展PDCA改善活动可有效降低产科重症病区新生儿腕带脱落率,提升患者安全,减少新生儿身份识别不良事件及医疗纠纷,提升患者满意度。

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