护理质量管理五级控制体系在整形美容门诊手术室管理中的应用分析

作者：任妍; 沈昳忞^*

来源：实用临床护理学电子杂志, 2019, 4(26): 169.

• 护理质量管理五级控制体系
• 整形美容门诊
• 手术室管理
• 应用分析

目的了解护理质量管理五级控制体系在整形美容门诊手术室管理中的应用。方法选择我院收治于2017年1月至2019年1月的100例整形美容门诊手术室患者做课题研究,并随机分为两组,常规护理管理组(n=50)接受常规护理指导,护理质量管理五级控制体系组(n=50)在常规护理管理组基础上接受护理质量管理五级控制体系,对两组护理应用效果进行观察与评估。结果常规护理管理组与护理质量管理五级控制体系组的服务满意度调查显示,护理质量管理五级控制体系组总服务满意度较常规护理管理组显著提高,P<0.05,有统计学意义。护理质量管理五级控制体系组手术室环境质量、患者舒适度较常规护理管理组的手术室环境质量、患者舒适度显著提高,P<0.05,有统计学意义。结论对整形美容门诊手术室患者实施护理质量管理五级控制体系干预,能够明显提高患者满意度,并进一步获得患者对护理工作的肯定评价,值得推荐。

• 单位
  无锡市第二人民医院