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摘要
目的将激励策略重要性和满意度相结合,分析激励策略执行中潜在的问题,为护理管理者在制度改进和执行上提供指导依据。方法 2019年10月采用文献法和开放式问卷调查法编制医院激励策略问卷,2019年10月—12月方便抽样选取兰州市某三级甲等医院112名临床工作半年以上的护士作为调查对象进行开放式问卷调查,2020年1月采用分层抽样方法选取同一所医院260名临床工作半年以上的护理人员采用闭合式问卷调查,收集激励策略重要性和满意度数据,最后采用IPA法对激励策略的重要性和满意度之间的关系进行分析。结果护理人员激励策略问卷信度、效度符合问卷要求。人文管理、薪酬激励、组织激励、职业生涯发展和福利激励5个分问卷的重要性均在4分以上,满意度在3～4分之间。不同护龄、学历及编制的护理人员激励策略评价象限图具有差异性。结论医院制定的激励策略符合护理人员工作需要,但在具体实施过程中与护理人员的需要存在一定差距;应关注不同护龄、学历及编制的护理人员激励需求特点,以此制定更合理的激励措施。
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