仲裁员作为仲裁中不可或缺的重要角色,与仲裁程序的进程及仲裁的结果有着密不可分的重要关系,因此仲裁员的选择是当事人意思自治与国家意志的较量[1]。如何选择仲裁员成为双方当事人的首要关注点。在商品经济发达的今天,仲裁程序因其保密性和高效性的优势,成为许多当事人解决纠纷的首选。消费者纠纷具有标的额小、双方地位不平等等特点,涉及我们每个人的生活。仲裁作为一种非诉方式解决纠纷,仲裁员的选择对于解决消费者与商家之间的纠纷具有关键作用。
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