<正>近十几年,随着口腔科学及材料学的迅速发展,美容烤瓷冠修复在口腔门诊中运用广泛,美容烤瓷冠因其美观舒适被患者接受,但随之而来的医疗纠纷也逐渐增多,2012这一年本人接手的转诊病例(纠纷案例)6例,是美容烤瓷冠修复过程中引发的医疗纠纷,为提醒年轻医师在接诊此类病人时,口腔综合知识的掌握、医患沟通和知情同意的重要性,特别报道两例突出案例,现分析如下:1临床资料