新冠肺炎疫情期间，文博界掀起云传播的热潮，公众体验了不同形式的在线服务。通过云传播，博物馆以更多喜闻乐见的形式向公众开放。虽然这在一定程度上缓解了新冠肺炎疫情期间博物馆“有馆无市”的状况，但是其也存在忽视文物内涵价值、传播效果不明显的问题。文章针对目前博物馆云传播模式存在的问题，结合实际，就如何促进博物馆讲好文物故事、做好公共服务提出可行性建议。
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