新媒体在社会话题聚焦方面体现着即时性、互动性和匿名性等特点,既考验着社会公众的自持力和鉴别力,也为主流意识形态引导、公共管理增加了难度。本文通过对网络舆情的分析,研究公众多元话语环境下新的社会沟通形态的负面效应,提出公众舆情管理的必要性,以及从加强主题宣传、创新引导模式、构建监控平台、加强工作制度建设、加强网络新闻的舆论教育等对策研究。
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