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摘要
新零售是2016年10月云栖大会上,由马云首次提出,截止2018年,新零售业获得突飞猛进的发展,已经同企业个体商户密切联系在一起,把营销和销售推向一个更深层次。新零售是顺适应科技和经济发展的步伐的,是当代科技进步和经济飞速发展的必然产物,尽管它给传统零售带来一定的冲击,但从长远的发展来说,它给传统零售带来的新的机遇。新零售与传统零售并非是对立的,新零售是在传统零售的基础上,利用网络和数字,将产品的线上和线下销售融合在一起,除注重销售业绩在更加注重消费者体验,将消费者带到营销体系,参与互动,最终获得双赢。新零售对零售市场的影响是全方面的,不只是商业层面,消费层面,还有物流的组织方式,供应链的组织方式,生产的组织方式,设计的组织方式等等,本文仅从商业和消费两个层面来分析新零售对零售市场的影响。
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单位长春大学旅游学院
