<正>一部电话,一台电脑,还有摞满半张桌子的书,这就是大家耳熟能详的"欣欣警官"的全部家当。当记者走进交管局办公室,只见一位民警目不转睛盯着屏幕,手指在键盘上下翻飞。"外国驾照过期,能换领中国驾照吗?""红灯时驾车在路口可以掉头吗?"……记者凑近电脑屏幕看到一封封邮件出现在眼前。"您好,我叫杜昕,‘欣欣警官信箱’的负责人。"看到记者来到工位旁,杜昕起立致意。就是在这个普通的办公桌上,每隔几分钟,就有一封回信出现在网友邮箱中,发件人均是"欣欣警
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