摘要

为探讨"互联网+"手机回收模式运营绩效不彰的缘由,在厘清该回收模式绩效影响因素基础上,建立了消费者和回收(平台)商的回收策略选择演化博弈模型,通过分析其演化稳定策略及稳定条件,揭示回收绩效不彰的因果机理,并利用Netlogo仿真平台构建mABM仿真模型模拟博弈双方策略演化过程,验证结论的有效性。研究表明:1)消费者环保认知度水平是影响回收模式绩效的重要因素;2)消费者对信息泄露损失和交易成本的高度敏感性抑制消费者采取"积极回收"策略,但安全便捷的回收服务将使得回收商成本投入增加和收益减少,导致回收绩效不彰;3)价格透明度和政府补贴份额分配是夹在消费者和回收商间的矛盾体。据此,提出了"互联网+"手机回收模式绩效提升的基本策略与具体措施。

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