快递公众服务满意度调查——以江西省南昌市中心区县为例

作者：万敏

来源：现代商业, 2018, (06): 9-10.

DOI：10.14097/j.cnki.5392/2018.06.002

• 快递
• 公众服务
• 满意度

快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装的、具有有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。其中时限与安全是快递服务的价值核心。

• 单位
  华东交通大学理工学院