摘要

<正>针对就医过程中存在较大困难的老年群体,医疗机构开展助老服务显得尤为重要。随着智慧医疗的普及,医院智能化应用越来越多,在给群众带来就医便捷的同时,也让多数老年人陷入“越智慧越不会”的窘境,“听不懂、学得慢、不适老”的矛盾日益凸显。院前咨询难、院中看病难、院后医养难,智慧医疗反而让老年人就医陷入“三难”困境。