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摘要
目的探讨微信平台在护理管理中的应用效果。方法我院神经内科自2016年6月—2017年6月期间实施基于微信平台的护理管理,对比实施前(2015年6月—2016年5月)、后护理的质量、患者满意度和医生满意度,并比较护理人员专业能力。结果与实施前相比,实施后基础护理合格率、危重护理合格率、安全管理合格率、分级护理合格率、病房管理合格率、患者及医生满意度均较高,差异有统计学意义(P<0.05);与实施前相比,实施后护理人员三基理论考核成绩及护理操作成绩均较高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在神经内科护理管理中应用微信平台有利于提升护理质量,提高患者及医生满意度,改善护理人员的临床专业能力。
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