提高城市物业管理服务质量应当坚持问题导向,精准分类施策。厘清物业管理所涉内在和外部主体关系,对内坚持合同主体意思自治,对外依靠政府合理适度介入,以法治、自治、共治为手段,从政府监管、社区自治、业主共治三个层面分类分层分级管理。建立多部门协同联动的监督考核机制,发挥城市社区基层党建的模范引领作用,加大物业管理法治教育和宣传,提升城市物业管理的标准化、专业化、法治化水平。
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