摘要

通过自然语言交互为社会各群体,尤其是农村地区和中老年群众提供无障碍金融服务,已成为解决老年人智能技术运用困境,打通普惠金融"最后一公里",落实乡村振兴战略的重要途径。本文以支持方言的智慧银行建设为切入点,对其建设背景、现实意义、当前现状和建设难点等方面展开研究,并提出了针对性建议,为推动方言智慧银行建设,缩小农村地区数字鸿沟,实现金融科技赋能乡村振兴提供参考借鉴。

  • 单位
    中国人民银行重庆营业管理部