环节管理在新生儿科护理病历质控中的应用效果

作者：刘娟

来源：国际护理学杂志, 2018, 37(07).

• 环节管理
• 新生儿科
• 病历
• 满意度

目的探讨环节管理在新生儿科护理病历质控中的应用效果。方法选取该院新生儿科2015年1月～2016年1月收集的病历3 000例, 按随机数字表法分为对照组和观察组各1 500例。将常规的质控方法和环节管理应用于病历质控工作中, 并对两组病历存在的缺陷和护理病历终末评分进行评估和比较。结果与对照组比较, 观察组护理病历存在的缺陷更低, 差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理病历终末评分明显高于对照组, 差异有统计学意义(P<0.05)。结论环节管理可提高新生儿科护理病历的书写质量, 促进护理病历管理工作更加制度化和规范化, 使各项护理技术操作有章可循, 也利于护患之间的关系, 有效防止护理纠纷的发生, 值得推广应用。