采购“美丽心灵”

作者：王海东; 姚博文

来源：通信企业管理, 2019, (09): 36-38.

<正>电信运营企业员工的特点是年轻化、知识化、独立、高敏感度、自我实现意识强。进入5G时代,市场竞争将更加激烈,量收剪刀差加大,新商业模式尚未成熟,再加上人事变动频繁、收入分配欠公平等原因,不少电信运营企业面临十分严重的情绪问题。管理者对于员工管理,不管则乱,管好不易。当前,如果不能及时采取高质量的激励与关怀措施,将影响企业绩效,损伤企业多年苦心经营的核心