随着“最多跑一次”改革在教育领域的不断深化，对高校智慧校务的要求越来越高，阐述了信息化服务在基于“最多跑一次”的智慧校务线上、线下各领域的探索与实践，具体给出了网上办事大厅的设计模型及提高线下行政服务大厅办事效率，提升服务体验具体信息化方案。
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