居民对公共服务的满意度水平体现着政府和国家的治理能力。本文根据CGSS2013公共服务数据，对全国28个省（市）从公共教育、医疗卫生、住房保障、社会管理等四个维度进行满意度评价，结果表明：西部地区居民对公共服务的满意度普遍高于东部地区，北方地区居民对公共服务满意度略高于南方，经济发展水平高的省份居民对公共服务满意度不一定高。
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