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摘要
<正>作为零售的互联网化的企业,组织转型的方向是经营组织的碎片化,共享组织的云端化,以及内部协同的网络化整个苏宁的互联网转型,大家能够看得到的是前台的变化。但实际上支撑整个运作的是来自于中后台,来自于组织、人才、系统、物流等供应链。这些方面在我们转型的过程中和前台的变化几乎是同步的。某种意义上讲,经营的转型和管理的转型两者的难度比的话,有时候后台的转型难度还更大一点。我经常打一个比喻,我们经营团队从线下做到线上,就好比一个人今天踢足球明天打篮球后天又得游泳了,这种转变有专业上的难度。如果我们不太强调专业性的话,调整相对来说还是比较快的。但是如果是一个企业内部管理上的变革,相当于我们现在所讲的全品类、全渠道、全场景,就像陆海空三栖,就好比一个人从传统
