农机售后服务成为核心竞争力探秘

作者：刘德

来源：农业机械, 2022, (11): 55-57.

DOI：10.16167/j.cnki.1000-9868.2022.11.028

• 售后服务
• 核心竞争力
• 农机

随着农机技术飞速进步、升级及大客户时代到来，服务成为一种最需要强化且也可以成为核心竞争力的一种工具。从实战、实用、实效的角度，探讨了服务上响应速度、超长“三包”期、修复成功率、修复械式和低成本等成为企业的核心竞争力的途径。