新常态下物业管理人员专业化、职业化水平在不断提升,社会角色失调问题逐渐成为困扰物业管理人员身心健康发展的一个问题,用社会学中社会角色的理论观点来分析当今社会物业管理人员角色意识不清、角色紧张等问题,可以强化物业管理人员的角色认知,提高角色适应能力,进而提高物业管理人员的工作实效性。
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