摘要

提出"新零售"的概念并分析其被迅速认可的原因,分析运营商在实体渠道集中化过程中面临的挑战,通过以基层渠道管理者为中心的"我是掌门人"项目构建一种全新的管理生态,极大提升运营效率,并为基层管理者赋能。