以用户需求为导向 推进政务服务全流程再造

作者：姜丽红; 陈晨

来源：先锋, 2019, (10): 38-39.

<正>今年以来,按照市委市政府"国际化营商环境建设年"工作部署,成都正加快打造国际化营商环境先进城市。为进一步提升全市政务服务水平、助力国际化营商环境建设,笔者对成都市政务服务平台建设现状进行调研,提出以用户需求为导向,推进政务服务全流程再造的几点建议。