随着高校的后勤服务逐步外包化,高校后勤管理引入质量管理体系已大势所趋,也是国家对于高校管理现代化建设的必然要求。质量管理体系的引入,以科学的方法,提高外包服务企业的服务质量,有效地提高了师生的满意程度。本文通过结合高校后勤管理的特点,深入发掘质量管理体系的潜藏价值,对高校的后勤管理提出了建设性的意义。
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