员工的努力程度、员工行为的惰性特征和后勤企业与员工之间的最大化选择策略是高校后勤企业产生X低效率现象的主要原因。从人力资本角度构建企业理想目标制度、工作目标制度、用工制度、分配制度、奖惩制度、培训制度等激励机制,是高校后勤企业提高X低效率的有效路径。