<正>在企业培训中,占比最大、受众最多的是分散于基层各个部门的内部培训,主要针对的是生产运行中需要解决的实际问题。这类培训的组织操作程序相对简单,且资金投入又相对较少,所以,若能组织实施好,很容易事半功倍。但遗憾的是,现实中许多内训效果平平,有的甚至是在走过场,这样不仅未能解决问题,还容易导致一些内训总在低水准上徘徊。如何将企业内训这道家常菜做好、做出特色,笔者想以曾经参与组织的"航站楼广播系列内训"为例,谈谈自