目前,我国对突发公共卫生事件还未形成较全面的风险评估体系。本文通过文献研究识别公众可能面临的风险因素并构建风险评估模型,对上海市300多名新冠肺炎疫情防控工作有切身体验的人员进行问卷调查,对调研数据进行验证性因子分析并提出相应对策。这对完善城市突发公共卫生事件风险评估有重要意义,为提高城市应对突发公共卫生事件风险的能力提供借鉴。