近年来,国家和相关行业高度重视无障碍环境建设,以人为本、全龄友好等无障碍理念也逐渐深入人心。综合客运枢纽作为国家综合立体交通网的重要组成部分,其无障碍设计是国家无障碍发展水平的标志性体现。本文系统梳理了综合客运枢纽通行、服务、信息三类无障碍重点需求,根据需求对现行无障碍设计标准进行分析,结合重庆东站无障碍设计实例,提出综合客运枢纽无障碍设计优化策略与建议。