<正>本文选取了当下企业披露的社会责任报告普遍具备的关键内容板块——实质性议题分析,就其在企业与利益相关者沟通中发挥的作用进行客观分析,包括目前实质性议题分析部分的一般表现形式和作用侧重,进一步针对其在企业与利益相关者沟通之中存在的短板,提出一个实质性议题分析的两阶段法,尝试提升企业通过社会责任报告与内、外利益相关者的沟通效果,帮助企业更好地识别和落实社会责任。
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