摘要

近年来,随着互联网技术的发展,各类平台如雨后春笋,迅速崛起。这些平台在提升经济效率、方便人们生活的同时,也造成了用户信息泄漏、假货泛滥等问题。本文对平台企业的概念、特征以及平台企业社会责任的概念进行研究,并以外卖平台为例,对其社会责任缺失现状进行分析,提出了构建政府统筹、平台自治、第三方协调、公众参与的多方共治格局的治理对策。