摘要
随着我国汽车工业迅猛发展,汽车销量的不断增长给其互补品车辆保险的发展带来了机遇,但我国车辆保险赔付率居高不下给车险企业的盈利带来了巨大的挑战。从我国车险业务规模、经营绩效、市场份额等方面入手,在研究车辆保险企业经营过程中存在的赔付率高导致其盈利状况不佳、恶性竞争导致保费流失、服务意识不足、销售渠道有待完善、车险骗保、专业人才缺乏等问题的基础上,提出了降低车险赔付率、完善新的销售方式以避免单一的竞争方式、提高服务质量、完善信息共享平台、减少骗保、加快培养保险专业人才、提高车险从业人员素质等改进车辆保险企业经营的对策建议。
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单位兰州生物制品研究所