人性化管理在耳鼻喉科护理管理中积极作用的相关研究

作者：傅枝

来源：中国卫生产业, 2020, 17(19): 97-99.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.19.097

• 人性化管理
• 耳鼻口科
• 护理管理
• 积极作用

目的分析在耳鼻口喉科采用人性化管理措施的积极作用。方法选取2017年6月—2018年9月该院收治的80例耳鼻口科住院患者及护理人员30名作为观察对象,每组15名。采用摸球方式将其分为实验组与参照组,每组各40例。参照组采取常规护理管理模式,实验组则采用人性化护理管理模式,对比两组患者住院时间、住院费用,两组疼痛感评分,两组护理人员成绩评分。结果实验组住院时间(3.9±1.3)d短于参照组(6.9±2.7)d,实验组住院费用(4 397.4±230.7)元少于参照组(5 967.3±284.8)元,实验组疼痛感评分(17.50%)低于参照组(45.00%),实验组护理人员成绩评分(84.57±4.23)分明显高于参照组护理人员成绩评分(59.67±3.21)分,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理模式对耳鼻喉科护理管理有较好的护理效果,可缓解患者疼痛感。

• 单位
  湖南省第二人民医院; 湖南省脑科医院