探讨风险管理在口腔护理管理中的应用

作者：戴银春

来源：中国卫生产业, 2018, 15(16): 24-25.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2018.16.024

• 风险管理
• 口腔
• 护理质量

目的在口腔科行护理风险管理后,探讨其临床应用效果。方法选取该院2016年10月—2017年10月期间收治的158例口腔疾病患者作为研究对象,其中对照组采用常规护理模式,观察组在此基础上行风险管理护理模式,分析比较两组患者的护理效果。结果经护理,对照组患者的交叉感染发生率(χ2=4.104,P=0.043)和护理纠纷发生率(χ2=5.163,P=0.023)均明显高于观察组,患者识别错误和药物核对错误发生率未受明显影响,观察组护理满意度显著提高(χ2=7.239,P=0.007)。结论在口腔科采用护理风险管理可明显提高护理服务满意度,减少护理不良事件的发生。