摘要

互联网时代的到来,改变了人们生产和生活的方方面面。基于人们的切实需求,网络购物兴起。网络购物在带给广大消费者便利的同时也因为很多方面的不完善,可能会侵犯消费者的合法权益。消费者信息泄露、欺骗消费者等等情况时有发生。为了进一步保障网络购物中消费者的合法权益,既要完善相关法律法规制度,又要加强监督和管理,确保商家合规、提高商家信誉,增加消费者反馈渠道,切实保证消费者权益保护问题的解决和处理。