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摘要
基于TAM和VAM模型的理论视角,根据科普类知识付费产品特点和用户体验,建构影响用户科普知识付费意愿的研究模型,采用实证研究的方法,探究用户科普类知识付费意愿的影响因素.研究发现,大学生群体或是目前科普类知识付费产品的主要用户,内容生态可以显著正向影响感知有用性;感知有用性、感知费用、人际影响均可以显著正向影响付费意愿;感知风险对用户付费意愿的影响不显著;平台信任的调节作用不显著,感知有用性在内容生态与付费意愿间起部分中介作用.在分析结果的基础上为科普平台提出以下优化建议:坚持"内容为王",构建精准科普知识需求适配机制;制定合理化、差异化的定价机制;线上线下联动,建立分散式传播体系.文章丰富了关于科普类知识付费的研究文献,为优化科普知识付费产品运营和管理工作提供参考.
