提高静配中心药物配置工作质量和效率的策略探讨

作者：吴荣

来源：基层医学论坛, 2021, 25(03): 415-417.

DOI：10.19435/j.1672-1721.2021.03.069

• 静配中心
• 持续质量改进管理
• 工作质量
• 工作效率

目的探究静配中心实施持续质量改进管理模式的效果。方法 2019年1月湖北省第三人民医院静配中心开始实施持续质量改进管理模式,以此为准随机抽取对照组(2018年1月—12月,施行传统管理模式)和观察组(2019年1月—12月,施行持续质量改进管理模式)静配中心20名工作人员为观察对象,对比2组药物配置工作质量评分、工作投入度评分、工作效率、违规操作发生率及差错发生率。结果观察组工作人员药物配置工作质量评分较对照组更高,且平均配药时间较对照组更短(P<0.05);观察组工作人员工作投入度评分较对照组更高(P<0.05);观察组违规操作发生率(5.00%)、差错发生率(2.25%)低于对照组(21.50%,15.00%)(P<0.05)。结论静配中心实施持续质量改进管理模式有助于提高药物配置工作质量及工作效率,减少差错。