信访是我国公民向政府部门反映民意的重要途径,我国目前的信访制度现状不容乐观。本文从信访制度本身入手分析,指出我国信访制度目前存在的问题,并将我国信访制度与日本的苦情制度相对比,提出我国信访制度改革的建议。