"以人为本"的高校学生资助工作要以贫困生的全面发展为本。学生资助管理人员努力提升服务受助学生的态度,用柔性的关怀尊重学生,爱护学生;从规范资助制度,资金管理、贫困生信息管理以及细化资助程序,提升资助工作的效率和效果;从筹措社会资金、提供精神支持和心理援助等方面,多方协力,共同促进困难学生的全面发展。