摘要

目的:探究医院高风险病例的主要特点,明确医务社会工作参与高风险病例管理的重要作用。方法:选取我院2018年5月至2019年5月收治的80例高风险病例患者进行深入的分析,追踪高风险病例的主要特点以及医患沟通的全过程。结果:高风险病例主要分布在手术科室急诊科室,以及重症监护室等。在80例高风险患者中,有56例患者存在病情评估不准确的问题,达到70%以上。发生不良医疗事件有23例,达到28.75%。在患者沟通方面,有15例患者对护士产生不满情绪,达到18.75%。结论:通过医务社会工作人员参与高风险病例管理,不仅可以确保,对高风险病例患者的社会风险因素有效控制,也能够保证对高风险病例的整体管理水平。